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교육과정

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X와 MZ의 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십

  • 과정평점
  • 훈련방법 원격 교육
  • 과정분류 커뮤니케이션 (NCS분류 : 02010101)
  • 지원기기 PC     모바일
  • 교육기간 1개월
  • 복습기간 교육종료 후 3개월 (최대 1년까지 연장)
  • 수강금액 184,800원
  • 자기부담금
    • 비환급 184,800 원
    • 평생교육바우처 0 원 (바우처 한도 초과시 자기부담금 발생)
    • 기업직업훈련카드 0 원 (사업주 지원한도금에서 차감)
    • 내일배움카드 83,160 원
    • 사업주훈련
      우선지원기업 중견기업 대기업
      68,377 원 81,312 원 133,056 원

직업 정보

한국고용직업분류 코드 직무명
3121 가스수급계획원
3121 가스수요개발원
3121 가스판매관리원
3121 개인간대출서비스기획관리자
3121 경영혁신사무원
3121 공사입찰기술사무원
3121 공유사무실매니저
3121 공정장비기획사무원
3121 국제개발협력기획자
3121 국제통신망발전계획원

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채용 근무지
회사명 공고 자격 및 근무지 근무조건
(주)신일에이스 영업관리 보조업무(대기업납품준비) 채용 경력무관학력무관부산 사하구 연봉3000만원 ~ 3120만원주5일근무
농업회사법인유한회사착한고기굿미트 축산유통업 관리자 모집 경력학력무관전남 순천시 월급350만원주6일근무
주식회사 한실어패럴 [(주)한실어패럴] 인증및 지원사업 업무 신입/경... 신입대졸(4년)전북 전주시 완산구 월급210만원 ~ 220만원주5일근무
YMF 회계 직원 모집 경력학력무관경북 안동시 연봉5000만원주5일근무
사단법인 한국마트협회 협회 경력자 구인 경력무관학력무관서울 강서구 연봉3000만원주5일근무
제니우스(대지산업) 나라장터 정부조달 영업부(유경험자) 구인 경력학력무관경기 양주시 월급250만원주5일근무
주식회사 폴엔팩 영업관리 사원 모집 경력무관학력무관경북 구미시 연봉2500만원 ~ 3300만원주5일근무
(주)창마루 박스포유 콘텐츠 마케터 채용 경력무관학력무관경기 화성시 연봉3000만원 ~ 4000만원주5일근무
구건산업 주식회사 임대 관리 사무원 및 일반 사무원 채용 경력무관학력무관경기 안성시 연봉3000만원주5일근무
(주)성우산업 납품영업 모집 경력학력무관인천 서구 시급9860원주5일근무

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학습내용

과정소개 MZ세대와 X세대의 커뮤니케이션 부재와 공감 부재가 기업의 업무 향상 저해 요소로 부각되고 있으며, 이에따라 각 세대별 입장을 알아보고 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션 방안을 소개합니다.
학습목표 X세대와 MZ세대 사이 비즈니스 커뮤니케이션 노하우를 습득할 수 있다.
서로의 입장으로 이해와 공감을 통해 팀 커뮤니케이션의 발판을 마련할 수 있다.
수료기준 [진도율] : 100% 기준, 80%이상
[평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상
수업방법 웹 기반 동영상 강의
출석인증방식 웹 로그인 후 강의 수강
특징 및 장점 -
학습대상 과장, 팀장, 부장급의 X세대를 대표하며 팀 커뮤니케이션이 필요한 모든 직장인
사원, 주임, 대리급의 MZ세대를 대표하며 팀 커뮤니케이션이 필요한 모든 직장인
내용전문가 허지욱

차시정보 (온라인)

차시 차시제목 학습시간
1 X vs MZ! 생각의 차이 들여다보기 32분 19초
2 비대면이 불편한 X세대 vs 비대면이 편한 MZ세대 29분 45초
3 4차산업으로 변화하는 비즈니스 커뮤니케이션 29분 45초
4 감성지능과 사회지능의 커뮤니케이션 27분 29초
5 팔로워십 이론과 X&MZ의 커뮤니케이션 30분 50초
6 문화에 따른 상황이론과 행동이론 31분 40초
7 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-1 30분 56초
8 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-2 30분 03초
9 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-3 28분 59초
10 어떻게 질문해야 하나요 어떻게 답변해야 할까요 34분 56초
11 X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-1 29분
12 X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-2 29분 50초
13 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-1 28분 09초
14 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-2 27분 56초
15 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-3 30분 50초
16 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-1 26분 46초
17 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-2 30분 50초
18 X와 MZ의 메세지&보고서 소통-1 29분 22초
19 X와 MZ의 메세지&보고서 소통-2 28분 09초
20 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-1 28분 21초
21 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-2 29분 29초
22 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-3 27분 35초
23 소통의사결정의 리더십 및 조직변화 30분 18초
24 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-1 31분
25 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-2 27분 25초
26 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-3 30분 16초
27 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -1 28분 30초
28 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -2 28분 10초
29 X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-1 27분 31초
30 X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-2 30분 04초

평가항목

시험 과제
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 80%
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 20%

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